Wyrażając troskę o sytuację na Ukrainie i składając kondolencje ofiarom, w oświadczeniu japońskiego producenta dodano: „Będziemy nadal uważnie monitorować sytuację i podejmować odpowiednie środki. Grupa ma wielką nadzieję, że konflikt zakończy się tak szybko, jak to możliwe, a pokój i bezpieczeństwo powróci”.

Ponadto Toshiba twierdzi, że przekazała 100 mln JPY (780 000 USD) Wysokiemu Komisarzowi Narodów Zjednoczonych ds. Uchodźców (UNHCR) i Japan Platform, organizacji non-profit, na pomoc humanitarną dla osób dotkniętych katastrofą.

Toshiba przyznaje, że sprzedaż do Rosji stanowi tylko około 0,2% skonsolidowanej prognozy sprzedaży na ten rok, a wpływ na biznes w tym czasie jest uważany za niewielki.